LOU CHRISTMAS SET

TVA, douanes et taxes à l'importation

Pour les achats à destination de l'Union européenne, nous vous informons que nous utilisons le système IOSS.

• Valeur de la commande inférieure à 150 EUR (hors frais de port) : Vous n'aurez rien d'autre à payer à la livraison.

• Valeur de la commande supérieure à 150 EUR (sans les frais de port) : veuillez noter que vous serez redevable de la TVA et des frais d'importation. Ces frais vous seront demandés à la livraison et restent à votre charge. Vous pouvez passer deux commandes distinctes pour éviter ces frais supplémentaires.

Expédition avec suivi

Le numéro de suivi vous sera envoyé par email au moment de l'expédition.

Origine de l'expédition

Les commandes sont expédiées depuis la Suisse.

Veuillez noter que le lieu d'expédition peut parfois varier en fonction du stock disponible dans l'entrepôt local.

Délais de traitement et de livraison

✧ Veuillez consulter la description du produit pour connaître son délai de traitement et de livraison spécifique.

Livraison express et commande urgente

✧ La livraison express peut être disponible en fonction de votre lieu de résidence, vous trouverez cette option au moment de la commande.

✧ Veuillez nous contacter  pour toute commande urgente, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

Délai de livraison

Europe : 4-8 jours ouvrables

Dernière mise à jour : 29/05/24

Votre satisfaction est notre priorité

Nous acceptons les retours sur tous les produits, à l'exception des articles fabriqués sur mesure.

Les retours sont gratuits et payés pour toutes les commandes pendant 14 jours après réception de votre commande.

Lisez notre politique de retour ici.